FAQ
Preguntas y respuestas más frecuentes
¿SE PERMITE INGRESAR CON ALIMENTOS AL PARQUE
El ingreso con bebidas alcohólicas y/o alimentos en recipientes de vidrio no está permitido. Se puede ingresar con algún otro tipo de bebidas (sin alcohol) y alimentos en toppers de plástico. También podrás ingresar con carne para asar, pues contamos con asadores fijos y móviles en renta.
¿CUAL ES EL PRECIO DE ENTRADA PARA ADULTOS Y NIÑOS Y ESTE PRECIO NOS INCLUYE TODAS LAS ATRACCIONES?
El precio de entrada depende de la estatura de la persona (revisa nuestra sección de precios) e incluye el uso de todas las albercas y juegos acuáticos del parque en función.
¿TODOS LOS DIAS OPERAN TODAS LAS ATRACCIONES?
Nos encanta poder brindarte la mayor calidad en nuestras instalaciones, es por ello manejamos dos temporadas del año; Febrero-Septiembre donde los días con menor afluencia (Lunes a Viernes) los dedicamos al mantenimiento de alguno de los juegos acuáticos o a alguna piscina. Fines de semana, días festivos y periodos vacacionales el horario de piscinas es de 9am a 6pm y juegos acuáticos de 11am a 5pm. Octubre-Enero: durante esta temporada dedicamos cualquier día de la semana al mantenimiento de algún juego acuático y/o piscina. El horario de piscinas es de 9am a 6pm y juegos acuáticos de 11am a 5pm.
¿CUAL ES EL HORARIO DE SERVICIO?
El horario del parque es de 9 am a 6 pm por temporada (Febrero-Septiembre), 363 días del año. Los juegos acuáticos tienen horario de 11 am - 5 pm y en días de menor afluencia, los horarios se alternan. Las albercas tienen horario de 9 am a 6 pm.
¿ES OBLIGATORIO USAR TRAJE DE BAÑO?
Por cuestiones de SEGURIDAD e HIGIENE se solicita el uso de traje de baño o ropa tipo acuática (licra, neopreno, o similar) para el uso de albercas y toboganes. Queda prohibido el uso de ropa de calle o ropa interior dentro de las piscinas y al subir a juegos acuáticos utilizar mezclilla, prendas con cierres, hebillas, botones, remaches u otro que pueda causar peligro para la persona. Para los bebes se solicita uso de pañal acuático.
¿QUE ESTA PROHIBIDO INGRESAR AL PARQUE?
Queda prohibido el ingreso con bebidas alcohólicas de cualquier presentación, tanques de gas, recipientes de vidrio, armas, mascotas(ningún tipo), cámaras aéreas, plumones, pinturas en aerosol u otra presentación.
¿CUENTAN CON LOCKERS?
Si, el Parque cuenta con renta de lockers.
¿CUENTAN CON HOSPEDAJE?
El parque no cuenta con servicio de hospedaje, sin embargo, la oferta hotelera es grande, ya que nos encontramos justo en el punto medio de dos lugares con grandes opciones. A 15 minutos de San Miguel de Allende, en la ciudad encontraras hoteles para todos los presupuestos. Hoteles lujosos, tipo boutique, tipo casona, hostales, posadas y más. A 10 minutos se encuentra Atotonilco, aquí encontraras hoteles acogedores y con variedad en precio. Existen otros hoteles cercanos al parque (de 10 a 20 minutos aproximadamente) que son tipo villa, bungalós, tipo cabañas y zonas de campamento también.
¿SE PERMITE INGRESAR CON ALIMENTOS AL PARQUE
El ingreso con bebidas alcohólicas y/o alimentos en recipientes de vidrio no está permitido. Se puede ingresar con algún otro tipo de bebidas (sin alcohol) y alimentos en toppers de plástico. También podrás ingresar con carne para asar, pues contamos con asadores fijos y móviles en renta.
¿CUAL ES EL PRECIO DE ENTRADA PARA ADULTOS Y NIÑOS Y ESTE PRECIO NOS INCLUYE TODAS LAS ATRACCIONES?
El precio de entrada depende de la estatura de la persona (revisa nuestra sección de precios) e incluye el uso de todas las albercas y juegos acuáticos del parque en función.
¿TODOS LOS DIAS OPERAN TODAS LAS ATRACCIONES?
Nos encanta poder brindarte la mayor calidad en nuestras instalaciones, es por ello manejamos dos temporadas del año; Febrero-Septiembre donde los días con menor afluencia (Lunes a Viernes) los dedicamos al mantenimiento de alguno de los juegos acuáticos o a alguna piscina. Fines de semana, días festivos y periodos vacacionales el horario de piscinas es de 9am a 6pm y juegos acuáticos de 11am a 5pm. Octubre-Enero: durante esta temporada dedicamos cualquier día de la semana al mantenimiento de algún juego acuático y/o piscina. El horario de piscinas es de 9am a 6pm y juegos acuáticos de 11am a 5pm.
¿CUAL ES EL HORARIO DE SERVICIO?
El horario del parque es de 9 am a 6 pm por temporada (Febrero-Septiembre), 363 días del año. Los juegos acuáticos tienen horario de 11 am - 5 pm y en días de menor afluencia, los horarios se alternan. Las albercas tienen horario de 9 am a 6 pm.
¿ES OBLIGATORIO USAR TRAJE DE BAÑO?
Por cuestiones de SEGURIDAD e HIGIENE se solicita el uso de traje de baño o ropa tipo acuática (licra, neopreno, o similar) para el uso de albercas y toboganes. Queda prohibido el uso de ropa de calle o ropa interior dentro de las piscinas y al subir a juegos acuáticos utilizar mezclilla, prendas con cierres, hebillas, botones, remaches u otro que pueda causar peligro para la persona. Para los bebes se solicita uso de pañal acuático.
¿QUE ESTA PROHIBIDO INGRESAR AL PARQUE?
Queda prohibido el ingreso con bebidas alcohólicas de cualquier presentación, tanques de gas, recipientes de vidrio, armas, mascotas(ningún tipo), cámaras aéreas, plumones, pinturas en aerosol u otra presentación.
¿CUENTAN CON LOCKERS?
Si, el Parque cuenta con renta de lockers.
¿CUENTAN CON HOSPEDAJE?
El parque no cuenta con servicio de hospedaje, sin embargo, la oferta hotelera es grande, ya que nos encontramos justo en el punto medio de dos lugares con grandes opciones. A 15 minutos de San Miguel de Allende, en la ciudad encontraras hoteles para todos los presupuestos. Hoteles lujosos, tipo boutique, tipo casona, hostales, posadas y más. A 10 minutos se encuentra Atotonilco, aquí encontraras hoteles acogedores y con variedad en precio. Existen otros hoteles cercanos al parque (de 10 a 20 minutos aproximadamente) que son tipo villa, bungalós, tipo cabañas y zonas de campamento también.
